Зі скаргами — сюди

В Україні стартує дуже важливий пілотний проєкт: створено національну платформу для роботи зі скаргами споживачів фінансових послуг. За умови успішного тестування повномасштабну роботу проєкту буде розпочато в листопаді. Потреба в такій платформі виникла тому, що більшість українців не задоволена якістю роботи банків, страхових компаній, ломбардів та інших фінансових установ. Водночас...

Від паперів до електронних документів

Пенсійний фонд України запровадив механізм автоматичного, тобто без звернення особи, призначення пенсій за віком. Відповідний сервіс доступний на Вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду. Докладніше про його роботу — у цьому матеріалі. На виконання Указу Президента України від 08.11.2019 № 837 «Про невідкладні заходи з проведення реформ та зміцнення держави» Пенсійний...

Анкета-заява на автоматичне призначення пенсії: алгоритм дій

У тестовому режимі запрацював новий сервіс Пенсійного фонду України, який дає можливість подбати про призначення пенсії заздалегідь. Варто лише заповнити анкету-заяву на вебпорталі Фонду, і вам повідомлять про результати перевірки документів і про настання права на призначення пенсії, зокрема дату призначення й розмір пенсії. Хочете долучитися до сервісу? Пропонуємо просту...

Як увійти на вебпортал Фонду по-новому

Відтепер електронний шлях до пенсійних послуг став ще коротшим та зручнішим. На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України доступний новий спосіб авторизації для отримання онлайн-послуг — за допомогою інтегрованої системи електронної ідентифікації GovID. Авторизацію за GovID можна здійснити як на сайті порталу електронних послуг ПФУ, так і в мобільному додатку....

Електронне пенсійне посвідчення: ключ до нових можливостей

Цей документ «працює» в Україні не перший рік, проте досі є пенсіонери, що не знають про його переваги. А переваги електронного пенсійного посвідчення (ЕПП) очевидні: це зручність і практичність, надійна захищеність персональних даних і коштів, багатофункціональність і широкі можливості використання державних електронних сервісів. Кожен пенсіонер під час оформлення документа, що...

Як сплатити «комуналку» за телефоном

Ви пенсіонер чи одержуєте державну соціальну допомогу від держави? Відтепер ви можете сплатити комунальні послуги за телефоном. Коронавірус, що раптово увірвався в наше життя, вніс чимало коректив у звичний уклад. Ми за можливості намагаємось обмежити соціальні контакти, а держава, у свою чергу, пропонує нові варіанти дистанційних послуг, щоб убезпечити найуразливіші...